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공지사항

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제목 [안내] SKT 유심정보 유출에 따른 대응방법 안내
등록일 2025-04-29

안녕하세요. 흥국화재입니다.

 

SKT 해킹으로 인한 고객 유심(USIM)정보 유출과 관련하여 SKT를 사용중이신 흥국화재 고객님들의 혹시 모를 피해를 예방하고자 유의사항 및 대응방법을 안내해 드립니다.

 

1. SKT 유심보호서비스에 가입하세요

ㅇ유심보호서비스(무료) : SK텔레콤 T world 앱> '유심보호서비스' 검색 > 가입

 

2. SKT 유심을 교체하세요

ㅇ유심교체 : SK텔레콤 대리점 방문하여 교체

ㅇ주의사항

 1) 유심교체시 교통카드 잔액은 이전되지 않으니 교통카드 앱에서 잔액환불 신청하고 유심칩을 교체한 후 다시 충천하셔야 합니다.

 2) 연락처는 기기 자체에 저장되지만, 유심칩에 저장되는 경우도 있으니 단말기에 연락처를 복사한 후 유심을 교체하는 것이 안전합니다.

 

3. 본인인증 방식이 휴대폰인증인 고객은 타인증으로 변경하세요

ㅇ본인인증으로 휴대폰인증을 사용할 경우, 본인인증 무력화에 대비해 앱 기반(카카오인증, 생체인증, 간편비밀번호 등) 인증수단으로 변경해 주세요

ㅇ카카오/네이버/구글/금융회사 계정의 로그인 내역을 수시로 확인해 주세요

 

4. 신원도용 및 2차범죄를 예방하기 위해 모르는 문자와 전화에 주의하세요

ㅇ본인명의로 스미싱/보이스피싱이 시도될 수 있으니, 출처를 알 수 없는 링크를 누르거나 전화를 받지 마세요

 

5. SKT 홈페이지의 공식 안내를 수시로 확인해 주세요

ㅇ피해대상 여부 및 유심교체, 보상 등 관련 안내를 수시로 확인해 주세요

※ 문의: SKT 고객센터(080-800-0577)


6. 기타 예방 관련은 아래 서비스를 확인하세요 (안내자료는 붙임 참조)

ㅇ안심차단 서비스

ㅇ비대면 계좌개설 안심차단 서비스

ㅇ여신거래 안심차단 서비스

첨부파일

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* 위 등급은 사생활 침해 위험, 혜택, 명확성 등을 종합적으로 고려하여 동의내용의 평가등급을 제공하는 제도입니다.

제공에 관한 사항 표 : 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 보유 및 이용기간, 거부 권리 및 불이익 항목으로 구성
제공받는 자 - 모집수탁자 : 모집위탁계약을 체결한 자(설계사∙대리점)
  (단, 비전속 대리점의 경우, 동 계약을 모집한 대리점에 한함)
제공받는 자의 이용목적 - 모집수탁자 : 상품∙서비스 안내 및 이용 권유(당사), 고객 판촉활동
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2. 제공에 관한 사항 보통등급

* 위 등급은 사생활 침해 위험, 혜택, 명확성 등을 종합적으로 고려하여 동의내용의 평가등급을 제공하는 제도입니다.

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(주)예가람저축은행, 흥국증권(주)
- 제휴사 : ㈜티알엔, ㈜티시스
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